你是否好奇過,在網(wǎng)上購買的商品是如何在短短幾天內(nèi)就到達而不會送錯、送慢?每天都有數(shù)以億計的商品在不同的地理位置流通,承載它們的發(fā)達而巨大的運輸網(wǎng)絡,又是如何實現(xiàn)互不干擾的復雜運轉(zhuǎn)的呢?這其中最重要的一個原因,是現(xiàn)代化的物流系統(tǒng)與供應鏈管理技術。它們通過優(yōu)化網(wǎng)絡的局部效率,從而達到全局的穩(wěn)定運行,這其中,有一項名為RFID的技術發(fā)揮了重要作用。
RFID是什么?
RFID的英文全稱為“Radio Frequency IDentification”,中文翻譯為“無線射頻識別”。它是在 20世紀50年代誕生的一種無線識別技術,可以在不接觸的情況下,利用無線電(radio)來進行身份識別。根據(jù)無線電頻率的不同,RFID系統(tǒng)可以分成低頻、高頻、超高頻及微波四種。
無線射頻識別技術通過無線電波的非接觸快速信息交換和存儲技術,通過無線通信結合數(shù)據(jù)訪問技術,然后連接數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),加以實現(xiàn)非接觸式的雙向通信,從而達到識別的目的。也許你對RFID技術并不熟悉,但這項技術在我們生活中無處不在,比如酒店的門禁卡、大學食堂的 飯卡、甚至是第二代居民身份證都使用了RFID技術。
我們已經(jīng)知道了RFID系統(tǒng)的基本構成,它的運行原理可以簡單歸納為下圖:在具體應用中,系統(tǒng)可進一步根據(jù)Ethernet或WLAN等完成對物體識別信息的收集、解決及遠程控 制傳輸?shù)裙芾矸椒ㄗ饔?。應答器是RFID系統(tǒng)軟件的信息質(zhì)粒載體,應答器大多數(shù)是由藕合正本(電 磁線圈、微帶天線等)和微集成IC構成無源單元。那么,它是如何應用于供應鏈管理的呢?簡單概括為以下幾個主要場景。
零售商庫存管理
簡單來說,RFID能夠改進零售商的庫存管理,實現(xiàn)適時補貨,對運輸與庫存進行有效跟蹤,提高效率,減少出錯。同時,智能標簽能對某些時效性強的商品是否在有效期限內(nèi)進行監(jiān)控;商店還能利 用RFID系統(tǒng)在付款臺實現(xiàn)自動掃描和計費。RFID標簽在供應鏈終端的銷售環(huán)節(jié),特別是在超市中,免除了跟蹤過程中的人工干預,并能夠使得 生成的業(yè)務數(shù)據(jù)達到100%準確率。類似麥德龍 、迪卡儂、優(yōu)衣庫等服裝零售商都已經(jīng)開始實施 RFID項目。
企業(yè)倉儲管理
倉庫里,RFID技術最廣泛的使用于存取貨物與庫存盤點,將存貨和取貨等操作實現(xiàn)自動化。RFID技術與供應鏈計劃系統(tǒng)制定的收貨、取貨、裝運等相結合,這樣不僅增強了作業(yè)的準確性和快捷性,使得服務質(zhì)量提高,降低了成本,勞動力和庫存空間得到了節(jié)省。同時RFID技術還進一步減少了整個物流流程中由于商品誤置、送錯、偷竊、損害和庫存、出貨錯誤 等造成的損耗,提高了物流管理的透明度和庫存周轉(zhuǎn)率,最終優(yōu)化企業(yè)內(nèi)的物流效率。
運輸管理
在商品運輸過程中,給在途運輸?shù)呢浳锖蛙囕v貼上RFID標簽,運輸線的一些檢查點上安裝RFID接收 轉(zhuǎn)發(fā)裝置。這樣,在接收裝置中收到RFID標簽信息后,連同接收地的位置信息上傳至通信衛(wèi)星,再 由衛(wèi)星傳送給運輸調(diào)度中心,送入數(shù)據(jù)庫中,即可完成對運輸全過程的追蹤。
終端配送管理
此外,在配送環(huán)節(jié)中采用RFID技術能大大提高揀選與分發(fā)過程的效率與準確率,并能減少人工、降 低配送成本。系統(tǒng)將讀取到的信息與發(fā)貨記錄進行核對,就能夠檢測可能出現(xiàn)的錯誤,然后將RFID 標簽內(nèi)的信息更新為最新的商品狀態(tài)。庫存控制得到精確管理,甚至對目前還有多少貨箱處于轉(zhuǎn)運 途中、轉(zhuǎn)運的始發(fā)地和目的地,以及預期的到達時間等信息都可以確切了解。
第三代RFID
在RFID應用場景中,漏讀和竄讀是導致識別不準問題的主要原因,而針對這兩大影響識別精準度的問題,菜鳥團隊在過去兩年間做了大量的研究工作,終于解決了這兩個困擾供應鏈RFID許久的“難 題”,有效提升了各類復雜場景下RFID技術的識別準確率。簡單來說,通過菜鳥新一代的 “精準射頻識別技術”(具體可以分精準識別目標標簽和精準排除干 擾標簽兩大部分),可以實現(xiàn)
? 航空包裹行李RFID標簽的識別定位準確率從95%提高到99.5%;
? 金屬貨架上服裝RFID標簽盤點的識別準確率從85%提高到99.3%;
? 大型商超供應鏈物流實心托上RFID標簽的盤點準確率從80%提高到99.7%;
? 在家裝專線物流的平板大車上的RFID標簽的盤點準確率從80%提高到99.4%。
對于精準識別目標標簽,可以通俗理解為找到哪個是真正識別正確的,而精準排除干擾標簽則是避免誤判,這分別對應了統(tǒng)計學中最常見的真陽率和假陽率,前者要盡可能高,后者要盡可能低。在傳統(tǒng)的RFID技術中,含有大量液體金屬的實心碼托這樣的通用物流場景下,識別準確率僅達到 80~90%,這在真正的物流管理中是不可接受的,因為這代表著每10件商品就有1件識別錯誤(假 陰/假陽)。以家具物流行業(yè)為例,中國2019年生產(chǎn)了大約9億件家具,那么將會有9000萬件家具 在供應鏈環(huán)節(jié)中識別錯誤,這是非常巨大的錯誤成本。通過目前已經(jīng)公開的專利信息,菜鳥的RFID技術可以找到如下幾個與以上相關的創(chuàng)新實現(xiàn):
? 多段式電容加載的RFID標簽設計方法
? 單端口超寬帶全向的RFID標簽天線設計
? 金屬腔體內(nèi)無識別盲區(qū)的波導結構
? 高性能RFID讀寫器
? RFID專用吸波材料
我們知道,海內(nèi)外機場、碼頭、車站等貨站施工對于工期和物料都有嚴格的管控要求?;谛乱淮?/span>RFID技術,菜鳥在現(xiàn)場實施中使用了自研的縫隙式天線來降低部署難度,提升安檢機傳送帶上物流包裹面單的識別效果。 這是一個有代表性的物流場景,代表著所有通過輸送帶運送貨物,并要求盡可能不對現(xiàn)場進行改造的應用場景。縫隙式RFID天線有效地利用了分段輸送帶的縫隙,以最小的部署成本解決了貨物識別的問題。此外,新一代技術已經(jīng)在菜鳥網(wǎng)絡家裝物流、阿里速賣通的海外物流服務、倉儲供應鏈物流服務中使用,產(chǎn)生了相當明顯的業(yè)務價值。
? 在家裝物流中,利用RFID技術能夠批量識別、遮擋識別的特點,將每件家具、每包裝飾材料數(shù)字化,使得家裝物流全鏈路數(shù)字化成為可能,解決每年數(shù)十萬件家裝貨物錯發(fā)、漏發(fā)的問題;
? 速賣通 的海外物流服務通過該技術可以準確地獲知包裹到達海外的物流節(jié)點信息,讓海外的用 戶不再為沒有物流詳情信息而煩惱,為將中國制造推向全球市場建立物流的數(shù)字化基礎設施;
? 倉儲供應鏈物流則通過該技術,將原來的空心托電子面單 朝外盤點模式改變?yōu)閷嵭耐须娮用鎲?隨意放置的模式,極大提升了盤點效率和空間利用率。新一代RFID技術所帶來的精準度和泛化度提高,最終會帶給物流供應鏈管理行業(yè)一場自底向上的技術革新和應用場景革新,并幫助整個供應鏈管理效率優(yōu)化至新的水平,推動物流行業(yè)和下游商家進行升級,具體包括:
1. 庫存管理透明度:提升財務管理人員之商品透明度;實時掌握商品現(xiàn)狀,提升管理。
2. 物流降本提效:減少庫存積壓,降低缺貨風險,增加銷售機會,人力資源成本降低。
3. 銷售預測:客流系統(tǒng),商業(yè)WIFT,試衣魔鏡等設備,建立銷售漏斗分析,做銷售預測。
4. 運營成本降低:提升運營效率,可以防損,減少對人的過度依賴,打造自主購物平臺。
5. 零售體驗度提升:通過缺貨管理等提升服務,增加消費體驗,最終提升業(yè)績。
6. 商業(yè)模式轉(zhuǎn)型:以市場,消費者為導向,建立柔性供應鏈體系,提升核心競爭力。
第三代精準射頻技術的突破,代表著我國自研物流場景下RFID的技術真正達到了國際領先水平,具有非常重要的意義。并且和量子計算機這類較為“空中樓閣”的研究不同,RFID已經(jīng)逐步落地并取得實際效果,為我國的物流系統(tǒng)提供更好的發(fā)展助力。除了物流供應鏈,新一代RFID技術還會廣泛的適用于新零售、新制造和IOT(物聯(lián)網(wǎng))等領域。在未來,相關技術還會不斷更新迭代,只有保持對業(yè)務場景的專注和對技術的鉆研,才能像菜鳥網(wǎng)絡一樣,將中國制造推向全球市場,并最終搭建起屬于我們自己的,全球最大的數(shù)字化物流基礎設施。
資料來源:知乎信息、優(yōu)博訊、RFID世界網(wǎng)、網(wǎng)絡信息未注明圖片源于:網(wǎng)絡
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