在“物聯(lián)網(wǎng)”概念火熱的今天,作為構建其關鍵技術的RFID近年來受到人們的密切關注。RFID技術起初更多的是被應用于倉儲物流等供應鏈的中間環(huán)節(jié),隨著云計算、大數(shù)據(jù)和AI等技術的逐漸成熟,大量的“數(shù)據(jù)”成了時代的寶貴資源,RFID乘著科技巨輪,逐漸在供應鏈的上下游綻放異彩。
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近日,南方醫(yī)科大學學生食堂的智慧餐廳正式投入運營,成為廣州市首家擁有“刷臉支付、自主選餐”的高校智慧食堂。
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基于RFID設備和帶有RFID芯片的餐具,在收銀區(qū)域加入具有感應功能的結算臺,完成就餐收銀的智能結算,。相對于傳統(tǒng)的排隊結賬,最大限度的縮短結賬時間,提高餐廳的工作效率,節(jié)約用工數(shù)量,降低經(jīng)營成本,提升管理績效,提升服務品質,實現(xiàn)了人機很好的交互。智慧餐廳使用通過RFID射頻、人臉識別、云計算及大數(shù)據(jù)等信息技術打造的人工智能設備,只需購餐前進行一次人臉識別,就可完成后續(xù)餐費的支付綁定,用餐結束后系統(tǒng)自動結算費用,提升用餐支付體驗。
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取餐區(qū)所有飯食、菜肴旁邊都設有菜品標識牌,明確標注有菜品價格和風味,便于顧客用餐選購。消費者可以按自己口味搭配、依個人食量選擇,再配合上按每一次取餐量計價的消費方式,相比傳統(tǒng)食堂檔口的定價定量購餐方式,不僅讓用餐師生更合理控制餐費,而且食堂檔口的剩菜率降低了50%,餐廚垃圾減少了90%以上。
總務處負責人表示,智慧食堂較大程度上提高了食堂檔口綜合服務能力,希望讓師生“吃出健康、吃出信任、吃出滿意”。(參考文獻:南方醫(yī)科大學)